Solutions
MEDIA CENTER CONSULTANT (PEMBANGUNAN MEDIA CENTER)
Pembangunan Media Center berikut sumberdaya TI sangat penting untuk sebuah lembaga/organisasi. Media center menyalurkan informasi kepada publik, sekaligus membangun pencitraan yang solid untuk organisasi tersebut. Dengan adanya Media Center, banyak sekali manfaat yang diperoleh sebuah organisasi sekaligus menghemat anggaran operasionalnya.
IT HELPDESK OUTSOURCING (JASA TENAGA IT)
Penerapan TI sebagai tulang punggung bisnis mewajibkan perusahaan harus memiliki sumberdaya TI yang terampil menjaga sistem agar selalu berjalan dengan maksimal, sehingga bisnis dapat terus jalan dan profitable.
Pemilihan sumberdaya TI pun tidak mudah dilakukan. Terlebih lagi perusahaan harus mengeluarkan cost tambahan sebagai kewajiban perusahaan atas pekerja. Untuk itulah layanan IT Helpdesk Outsourcing dibuat untuk kelancaran bisnis anda. Kami memastikan anda mendapatkan pelayanan IT Helpdesk terbaik.
IT SETUP & PLANNING (PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR TI)
Membangun infrastruktur TI yang handal memerlukan keahlian dan pengalaman di lapangan yang tidak sedikit. Investasi membangun sistem TI harus memiliki Return of Investment yang tepat bagi perusahaan. Pengalaman tim kami selama lebih dari 10 tahun dalam merancang dan membangun infrastruktur TI membuat kami siap untuk memperkuat bisnis anda melalui penerapan teknologi.
SOFTWARE APPLICATION (PEMBUATAN APLIKASI PERANGKAT LUNAK)
Berkembangnya bisnis anda tak luput dari efektifitas business-process yang ada. Efektifitas ini dapat dibantu dengan implementasi aplikasi perangkat lunak (software) yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Karena setiap bisnis adalah unik, kami secara khusus membangun aplikasi perangkat lunak yang sesuai dengan kebutuhan bisnis anda.
TROUBLE TICKET APPLICATION (APLIKASI MANAJEMEN KELUHAN PELANGGAN)
Anda memiliki call center, contact center, helpdesk terpusat yang bertugas menerima keluhan dari pelanggan anda? Jika iya, anda butuh aplikasi trouble ticket. Aplikasi ini dapat memonitor setiap komplain/request yang masuk dari pelanggan, melacak berapa lama komplain dibuat hingga laporan berkala jumlah komplain baik yang masih pending maupun yang sudah diselesaikan. Sangat berguna untuk manajemen dalam memonitor performance call center/helpdesk center anda.
CRM APPLICATION (APLIKASI MONITORING SALES)
Anda memiliki banyak salesman untuk menjual produk anda. Dapatkah anda memonitor perkembangan mereka? Dengan AXIMA CRM Application, anda dengan mudah mengetahui kinerja penjualan oleh salesman setiap saat secara real time. Anda akan tahu siapa sales yang paling tinggi mendapatkan klien, siapa sales yang tidak aktif dan berapa penjualan anda saat ini. Mereka pun dengan mudah mengupdate proses penjualan mereka, karena aplikasi ini dapat diakses dimana saja dan kapan saja.